Tableros en vivo para hoteles
Ocupación, ADR, RevPAR y TRevPAR calculados con una sola fórmula, en tableros que se ajustan al instante. Tu negocio entero en una vista, con datos de este momento.
Un tablero que conversa contigo
Un tablero no debería ser una foto fija que revisas una vez al mes. El de Spider Data es una superficie viva: haces clic en un canal, una fecha o una tarifa y todos los gráficos se reacomodan al instante para responder esa pregunta. Es la diferencia entre mirar un reporte y conversar con tus datos.
Además, los indicadores salen del mismo sistema donde operas. Reservas, caja, canales, pagos y huéspedes ya vienen cruzados, así que la ocupación que ves en el tablero es la misma que vive en tu recepción, sin exportar nada y sin esperar a que alguien actualice un archivo.
Eso resuelve el problema clásico de los hoteles que miden a mano: dos personas, dos hojas de cálculo y dos RevPAR distintos para el mismo mes. Con una fuente única y una fórmula única, el equipo entero discute decisiones, no versiones de la verdad.
Todo lo que un tablero de hotel debe responder
De los KPIs canónicos al detalle de una reserva concreta, sin código y con datos en vivo.
Ocupación, ADR y RevPAR sin discusiones
La ocupación es el porcentaje de tus habitaciones disponibles que se vendieron. El ADR es lo que pagó en promedio cada habitación vendida, y el RevPAR es el ingreso de habitaciones repartido entre todas las disponibles, vendidas o no. Spider Data los calcula con una fórmula única, así el error clásico de denominadores inconsistentes desaparece.
- Ocupación, ADR y RevPAR del sistema, no de una hoja
- Una sola fórmula para todo el equipo
- Definiciones claras en lenguaje simple
TRevPAR: el hotel completo, no solo camas
El TRevPAR mide el ingreso total del hotel, con restaurante, spa y tours incluidos, dividido entre tus habitaciones disponibles. Si vendes más que noches, tu tablero debe verlo. Spider Data cruza todos tus ingresos en un solo indicador.
- Restaurante, spa y tours en la misma métrica
- Ingreso total por habitación disponible
- Detecta qué área empuja y cuál frena
El mismo dato, tres alturas de vuelo
El dueño mira el mes, el gerente mira el día y recepción mira el turno. Spider Data sirve el mismo dato a cada rol en su propio tablero, así nadie navega pantallas que no le tocan.
- Dueño: el mes y la tendencia
- Gerente: el día, canales y tarifas
- Recepción: llegadas, salidas y pendientes del turno
Arma el tuyo con clics
Eliges una métrica, una dimensión y un periodo, y el tablero se dibuja solo. Lo guardas, lo compartes o lo dejas en la pantalla de recepción. Sin SQL, sin analista y sin proyecto de TI.
- Métrica, dimensión y periodo con clics
- Guarda y comparte tus tableros
- Nombres claros, sin jerga técnica
Compárate contra ti mismo
Un número suelto no dice nada. Tu tablero compara este mes contra el mismo mes del año pasado, esta semana contra la misma semana y este festivo contra el anterior, para que sepas si vas mejor o solo distinto.
- Mismo mes del año anterior, lado a lado
- Misma semana y mismo festivo
- La estacionalidad deja de engañarte
Del vistazo a la causa
Ves que el RevPAR del mes bajó y quieres saber por qué. Haces clic y bajas de la métrica al canal, del canal a la agencia y de la agencia a la reserva concreta. La respuesta está a tres clics, no a tres correos.
- De la métrica del mes a la reserva exacta
- Cada gráfico se filtra al hacer clic
- La causa, no solo el síntoma
Un tablero en Excel es cierto el martes y falso el miércoles. El de Spider Data es una ventana a tu operación: lo que pasa ahora ya está ahí.
Spider Data frente al método tradicional
Lo que cambia cuando el tablero vive dentro de tu sistema de gestión.
| Spider Data | BI tradicional | Hojas de cálculo | |
|---|---|---|---|
| Datos en vivo, no del cierre de anoche | Depende del sync | ||
| Ocupación, ADR y RevPAR con fórmula única | Requiere modelado | Cada quien la suya | |
| TRevPAR con restaurante, spa y tours | Integración aparte | Suma manual | |
| Filtros cruzados y drill-down por clic | |||
| Comparar contra el año anterior sin armar nada | Requiere analista | Copiar y pegar | |
| Tableros por rol: dueño, gerente, recepción | Licencias extra | ||
| Sin integraciones ni proyecto de TI |
Preguntas frecuentes
¿Qué KPIs debería ver a diario?
¿Cuál es la diferencia entre ADR y RevPAR?
¿Qué es TRevPAR y por qué me importa?
¿Puedo armar mi propio tablero?
¿Los tableros son en tiempo real?
¿Puedo comparar contra el año pasado?
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